DAPAS moderniza sus procesos comerciales.

🏢 Con la intención de homologar y estandarizar sus actividades tales como: tomas de lectura, validación de lecturas, facturación, notificación de consumos y vencimientos, la Dirección de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Ciudad Valles moderniza sus procesos comerciales.

👷‍♂️👷‍♂️ Así mismo se distribuyen todos los predios en subsistemas y sectores que mediante el nuevo Calendario Comercial asegura el recorrido de cada uno de los predios de la ciudad para realizar los procesos anteriormente mencionados, estandarizar la carga de trabajo y asegurar la facturación de los servicios en 12 ciclos anuales con base en el diseño de la reingeniería de procesos; en este mes de febrero se realizan los cambios en el catastro comercial y calendario comercial.

📝 El Catastro Comercial se diseñó hace 25 años con 1 subsistema y 20 sectores sin que se haya actualizado conforme el crecimiento de la ciudad, por lo tanto, basado en el diseño de la reingeniería, el catastro comercial se modificó, distribuyendo los predios en 2 subsistemas con 20 sectores cada uno; cada subsistemas se divide en 20 sectores para distribuir las actividades de toma de lectura, inspección, facturación, notificación, vencimientos y sanción en 20 días hábiles por mes.

⚠️ Dado el cambio en la sectorización y reorganización de los usuarios, también fue necesario reestructurar el calendario comercial, herramienta que permite realizar y estandarizar todos los procesos desde la toma de lectura hasta los vencimientos de los recibos de consumo.

📆 Como se menciona, en el mes de febrero se realizó un ajuste del calendario comercial, buscando en todo momento no afectar a los usuarios y de hecho se podrá observar que los pedidos de consumo disminuyeron a 22 y hasta 25 días para este mes de febrero.

🔴 Los sectores que se verían afectados son los siguientes 17, 18, 19 y 20, por lo que la DAPAS determinó que en este mes de febrero se le realice una facturación promedio; a partir del mes de marzo los periodos de consumo se regularizarán en toda la ciudad.